车队管理系统

1. 引言

车队管理系统（以下简称"我们"）尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策。您在同意车队管理系统服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于车队管理系统服务使用协议不可分割的一部分。

2. 适用范围

在您使用车队管理系统服务，注册车队管理系统账户时，您根据车队管理系统要求提供的个人注册信息；在您使用车队管理系统网络服务，或访问车队管理系统平台网页时，车队管理系统自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；车队管理系统通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

3. 处理的法律依据（GDPR合规）

根据GDPR规定，我们基于以下法律依据处理您的个人数据：

• 履行合同义务：向您提供服务并履行我们在服务条款下的义务。
• 合法利益：改进我们的服务，预防欺诈，维护平台安全。
• 法律义务：遵守适用的法律法规。
• 同意：在我们获得您明确同意处理特定目的的个人数据时。

4. 信息收集和使用

我们收集您的个人信息主要是为了给您提供更好的服务体验。我们可能会使用您的个人信息用于以下目的：

• 提供、维护、改进我们的服务，并开发新的服务
• 处理您的请求和交易
• 向您发送重要通知，如服务变更、安全提醒等
• 在获得您同意的情况下，向您提供与您相关的个性化广告和营销信息
• 进行数据分析和研究，以改进我们的产品和服务
• 遵守适用的法律法规和监管要求

4. 信息保护

我们采用严格的安全措施保护您的个人信息，包括：

• 数据加密：对敏感信息进行加密存储和传输
• 访问控制：限制只有授权人员才能访问您的个人信息
• 安全审计：定期进行安全审计和漏洞扫描
• 员工培训：对员工进行数据保护培训，确保他们了解数据保护的重要性
• 安全的数据存储和处理系统
• 定期的备份和恢复程序

4.1 数据泄露通知

如果发生影响您个人信息的数据泄露事件，我们将根据适用的数据保护法律（包括GDPR和CCPA）要求，通知您和相关机构。我们将提供有关泄露的详细信息、潜在后果以及我们正在采取的应对措施。

5. 数据保留

我们保留您的个人信息，直到完成收集信息的目的，包括满足法律、会计或报告要求。我们的保留期限如下：

• 账户信息：直到您删除账户或请求删除
• 车辆和行程数据：在您的账户期间保留，账户删除后最多保留5年以符合法律合规要求
• 使用数据：最多2年用于分析和服务改进
• 通信记录：最多3年用于客户服务目的

当个人信息不再需要用于收集目的时，我们将删除您的个人信息，除非法律要求我们保留。

6. 信息共享

我们不会向第三方出售或出租您的个人信息。在以下情况下，我们可能会与第三方共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意
• 遵守适用的法律法规、法院命令或政府要求
• 保护我们的权利、财产或安全，或保护他人的权利、财产或安全
• 与我们的关联公司、合作伙伴或服务提供商共享，以提供和改进我们的服务

7. 您的权利（GDPR合规）

如果您位于欧洲经济区（EEA），您在《通用数据保护条例》（GDPR）下享有以下特定权利：

• 访问权：您可以要求获取我们持有的关于您的个人数据的副本。
• 更正权：您可以要求我们更正任何不准确或不完整的个人数据。
• 删除权：在某些情况下，您可以要求我们删除您的个人数据。
• 限制处理权：您可以要求我们限制处理您的个人数据的方式。
• 数据可携带权：您可以要求以结构化、机器可读的格式获取您的数据副本。
• 反对其处理权：您可以反对我方基于合法利益处理您的个人数据。
• 撤回同意权：您可以随时撤回您对数据处理的同意。
• 投诉权：如果您认为我们处理您的个人数据不当，您可以联系您当地的数据保护机构。

要行使这些权利，请通过[email protected]联系我们。我们将在30天内回复您的请求。

7. 加州消费者隐私法（CCPA）权利

如果您是加利福尼亚州居民，您在《加州消费者隐私法》（CCPA）下拥有以下权利：

• 了解正在收集关于您的哪些个人信息的权利
• 了解您的个人信息是否被出售或披露以及向谁披露的权利
• 选择退出出售您的个人信息的权利
• 访问您的个人信息的权利
• 请求删除您的个人信息的权利
• 因行使您的CCPA权利而免受歧视的权利

要行使这些权利，请通过[email protected]联系我们。我们将在45天内回复您的请求。

8. 隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。当我们更新隐私政策时，我们会在网站上发布更新后的版本，并更新隐私政策顶部的"最后更新日期"。我们建议您定期查看本隐私政策，了解我们如何保护您的个人信息。

9. 联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：

邮箱：[email protected]